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360低调看直播手机版下载:听障者就医困难 新北拟推“视讯手语服务” - 生活 - 中时

http://dede.com 2022/07/17 10:54
疫情升温,各级医疗院所都严格管制出入就诊规定,手译员无法陪同听障者就诊。新北市社会局与与中华民国聋人协会研拟推出“视讯手语服务”,运用视讯手译解决陪诊需求。(中华民国聋人协会提供)

疫情升温,各级医疗院所都严格管制出入就诊规定,限定陪病人数。由于听障者难以阐述病况,往往会申请手译陪诊,但今年疫情升温,申请人数明显下降。新北市社会局表示,因医院管制不方便手语老师就诊,有些听障者也因为担心病况无法阐明,干脆不上医院,目前已与中华民国聋人协会研拟推出“视讯手语服务”,运用视讯手译,解决听障者陪诊需求。

社会局身心障碍福利科长徐绮樱表示,新北市有1万7132名听障者,听障者若有洽公、就医、司法案件等需求都可以向局处申请免费手语翻译协助,但近期疫情升温,医院有陪病限制,手译员不方便陪同就诊,许多听障者除了担心感染风险外,也怕无法传达病况,不敢去医院就诊,因此受理案件量降低。

中华民国聋人协会督学萧匡宇指出,新北手译团队有40位,往年一半的服务都运用在医疗就诊,去年疫情爆发时,曾有手译员陪同听障者去户外筛检,但却无法进到病房陪同翻译,也有部分医师不信任手译员,选择用笔谈方式问诊,但医师不了解听障者沟通习惯,理解程度有限。

萧匡宇表示,过去虽有1999视讯手语服务,但手语内容仅限公务事项,没办法因应就医翻译,前阵子有听闻听障者确诊死亡案例,便与新北市社会局沟通创建视讯就医服务,规画用Skype视讯,无论是到院就医或远距回诊,手译员、医师、聋人3方都可以直接沟通,且不会有隐私曝光问题,只需一按键就可进入到视讯画面,手译员将实时翻译双方对话。

社会局表示,视讯手语服务已逐步在研讨实施,将传讯给注册登记的听障者,告知服务内容,也会通知辖内各级卫生单位,维护听障者就医权利。

(中时 )

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